للاطلاع على تفاصيل البرنامج التدريبي أو التسجيل في البرنامج التدريبي نأمل منكم زيارة الرابط

Course Picture

المهارات القيادية المتكاملة وإدارة النزاعات

تاريخ الأنعقاد: حسب الجدول

رابط مختصر:

https://www.institute.mec.biz/landingpage.php?id=247

عن الدورة

تدور التوجهات الإدارية الحديثة ، وبخاصة توجهات إدارة الجودة الشاملة ، حول كفاءة الأعمال من خلال فرق العمل وما لذلك من متطلبات من الواجب توفرها في تشكيل وإدارة فرق العمل .

تعرف علي الدورة

تدور التوجهات الإدارية الحديثة ، وبخاصة توجهات إدارة الجودة الشاملة ، حول كفاءة الأعمال من خلال فرق العمل وما لذلك من متطلبات من الواجب توفرها في تشكيل وإدارة فرق العمل  .
الوحدة الأولى : مفهوم ونشأة منهجية فرق العمل    - مفهوم فريق العمل . - الفريق بين فريق العمل والعمل الجماعي  - الفرق بين فريق العمل واللجنة . - أهداف بناء فرق العمل . - مؤشرات الحاجة إلى بناء فرق العمل . - فوائد إدارة وبناء فرق العمل . - خصائص فرق العمل الفعالة. - خصائص وسمات أعضاء الفريق . - أنواع فرق العمل الوحدة الثانية  : منهجية بناء فرق العمل       - دورة حياة المجموعة . - مراحل بناء فريق العمل. - مرحلة التشكيل.  - مرحلة العصف (الصراع) . - مرحلة الأداء .الوحدة الثالثة  : القيادة وإدارة فرق العمل        - الأنماط القيادية وتأثيرها في فرق العمل . - دور المدير مع المرؤوسين في جماعات العمل . -  مهارات التوجيه داخل فريق العمل . -  إدارة الاتصال داخل فريق العمل . -  آليات التحفيز داخل فريق العمل . الوحدة الرابعة  : أدوات إدارة فرق العمل   - العصف الذهني Brainstorming : - أسئلة المعرفة Questions of knowledge - نموذج تحليل البيئة الداخلية والخارجية S.W.O.T Analysis - إستراتيجية عظم السمك Fish Bone Strategies - نموذج تدقيق الأهداف S . M . A . R . T - خرائط الإنسياب ( التدفق ) Flow Charts - بناء مؤشرات الأداء Design performance indicators - مخطط غانت Gantt chart - دائرة التحسين Deming Cycle .
- الوحدة الأولى : مفهوم ونشأة فرق العمل   - الوحدة الثانية : منهجية بناء فرق العمل    - الوحدة الثالثة : القيادة وفرق العمل   - الوحدة الرابعة: أدوات إدارة فرق العمل  
بنهاية هذا البرنامج سيكون المتدرب قادرا على :- التعرف على ديناميكيات المجموعات ودورة حياة فريق العمل ومكوناتها . - اكتساب إستراتيجيات إدارة فرق العمل الفعالة.- الإلمام بالأدوات الإدارية التي تساهم في نجاح فريق العمل . - ادارة الأدوات الإدارية المستخدمة في أعمال فرق العمل الفعالة 
جميع القيادات التنفيذية والتشغيلية في جميع الإدارات والأقسام   

الشروط و الاحكام

سياسة الغياب والحضور للدورة

 - على المتقدم للدورة الالتزام بالحضور في جميع فترات الدورة.

- في حالة تأخر المتقدم للدورة أكثر من (10) دقائق عن وقت بدء كل محاضرة يعتبر غائباًّ.

- إذا زاد غياب المتقدم للدورة عن (20%) من عدد ساعات الدورة ، فإنه لا يستحق الحصول على شهادة حضور الدورة دون النظر إلى الأسباب المؤدية للغياب.

 سياسة الإلغاء 

 - في حال طلب إلغاء التسجيل في فترة أقل من (30) يوم من انعقاد الدورة ، فإنه يتم احتساب (50%) من المقابل المالي الذي تم دفعة.

- أما في حال طلب إلغاء التسجيل في فترة أقل من (15) يوم من انعقاد الدورة ، فإن المقابل المالي المدفوع لا يرد ولا يستبدل وغير قابل للتحويل لأي شخص آخر.


تواصل معنا لأي أستفسار

920005467 0552154449 courses@mec.biz
ماذا قالوا

عن الدورة.